Ogólne Warunki Użytkowania

1. Podstawowe informacje.
a) Niniejsze warunki określają korzystanie z gier przeglądarkowych udostępnianych na stronach internetowych przez firmę
Rafael Studio
ul. Myśliwska 16
05-660 Warka
Regon: 141911896
zwaną dalej Administratorem.

b) Rejestracja w grach równoznaczna jest z zaakceptowaniem niniejszych zasad przez osobę dokonującą rejestracji (zwaną dalej Użytkownikiem). Użytkownik zezwala na operowanie adresem e-mail oraz IP komputera w obrębie gry jak i forum gry w celach dowodowych(złamanie regulaminu).

c) Administrator zapewnia dostęp do wszystkich usług średnio 95% dni w roku. Pozostałe dni z założenia są przeznaczone na prace konserwacyjne na serwerze lub na interwencje naprawcze spowodowane działaniem niezależnym od Administratora.

d) Niniejsze warunki mogą być zmieniane przez Administratora, o czym Użytkownik zostanie poinformowany. Aktualne wydanie OWU zastępuje poprzednie.

e) Wszystkie usługi, w tym specyfikacja gier są ciągle udoskonalane i rozbudowywane. Użytkownik nie ma prawa żądać przywrócenia gry do poprzedniej wersji.

f) Administracja oferuje usługi, których celem jest rozrywka. Nie można wykorzystywać usług w celach zarobkowych.

g) OWU są przepisami nadrzędnymi w stosunku do Regulaminu poszczególnych gier, który Użytkownik także zobowiązany jest zaakceptować by korzystać z oferowanych usług.

h) Rejestracja jest równoznaczna z zaakceptowaniem Polityki Prywatności(dostępna w stopce strony głównej)

2. Dołączenie do gry internetowej.

a) Rejestracja jest warunkiem, który należy spełnić by korzystać z usług oferowanych przez Administratora.

b) Rejestracja polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego na stronach internetowych. Należy podać aktualny adres e-mail, nazwę użytkownika oraz hasło. W wypadku osób niepełnoletnich, rejestracja jest równoznaczna z oświadczeniem o zgodzie opiekunów prawnych na udział w grze.

c) Nazwa użytkownika nie może zawierać treści sprzecznych z ogólno przyjętymi normami. Użytkownik nie ma prawa żądać przydzielenia mu unikalnej nazwy użytkownika.

d) Użytkownik oświadcza, że dane podane przy rejestracji są prawdziwe.

e) Każdy użytkownik ma prawo założyć tylko jedno konto w danej grze, chyba, że Regulamin gry mówi inaczej.

f) Każdy użytkownik rejestrując się zezwala na otrzymywanie e-maili informacyjnych na podany podczas rejestracji adres.

3. Rozwiązanie umowy.

a) Każdy użytkownik ma prawo rozwiązać Umowę. W tym celu należy wysłać z adresu e-mail podanego przy rejestracji oświadczenie o chęci zaprzestania korzystania z usług Administratora. Konto użytkownika zostanie skasowane.

b) Administrator ma prawo rozwiązać Umowę bez zgody użytkownika w sytuacji gdy jego zachowanie jest niezgodne z niniejszymi warunkami lub łamie on Regulamin poszczególnej gry.

c) Rozwiązanie umowy następuje w wypadku:
- Oświadczenia Użytkownika
- Rażącego złamania Regulaminu przez Użytkownika
- Otrzymania kolejnego wykluczenia czasowego(Bana)
- Spowodowania strat na serwerze gry(np korzystanie z botów)
- Złamania praw osób trzecich, prawa Polskiego itd.
- Dłuższej niż 14-dniowej nieobecności w grze.
O rozwiązaniu umowy Użytkownik zostanie poinformowany mailowo.



d) Nie istnieje możliwość odwołania się od rozwiązania Umowy. Wszelkie wpłaty na rzecz gry nie podlegają zwrotowi w momencie rozwiązania umowy.

4. Obowiązki Użytkownika.

a) Użytkownik zobowiązany jest z należytą ostrożnością przechowywać dane podane w rejestracji, zwłaszcza hasło.

b) Hasło Użytkownika powinno składać się z minimum 8 znaków, w tym przynajmniej jednej cyfry i dużej litery. Hasło nie może zawierać wyrazów słownikowych. Przykład niepoprawnego hasła: jurek17. Przykład poprawnego hasła: cv63J7saT2

c) Użytkownik nie ma prawa do jakichkolwiek roszczeń dotyczących jego konta w grze jeżeli podane hasło nie było zgodne w powyższymi wymaganiami.

d) Zalecane jest okresowe zmienianie hasła.

e) Użytkownik nie ma prawa reklamować w grach innych stron WWW, w szczególności gier konkurencyjnych pod groźbą natychmiastowego rozwiązania umowy.

f) Zabrania się użytkownikowi korzystania z programów ukrywających/modyfikujących adres IP Użytkownika

g) Użytkownik nie może korzystać z żadnego oprogramowania które zapewnia mu przewagę nad innymi użytkownikami(tzw. Boty).

e) Korzystanie z oprogramowania, które zakłóca pracę serwera lub spowalnia jego działanie skutkuje wyciągnięciem konsekwencji finansowych w kierunku Użytkownika.

f) Użytkownik może posiadać tylko jedno konto na jednym świecie/serwerze gry. Każde dodatkowe konto z tego samego komputera będzie traktowane jako Multi Konto co skutkować będzie czasowym lub stałym wykluczeniem Użytkownika z gry.

g) W wypadku gdy z jednego komputera zamierza grać więcej graczy należy tuż po rejestracji dodać gracza do wspólnego IP w zakładce Ustawienia.

h) Każda gra wyposażona jest w automatyczny mechanizm wykluczający z gry(banujący) użytkowników u których stwierdzono obecność kilku kont na jednym komputerze.

i) Odwołanie od wykluczenia można zgłosić jedynie na forum gry.

j) Użytkownik może korzystać z gier i usług oferowanych przez Administratora jedynie przez przeglądarkę internetową.

k) Gry oferowane przez Administratora przystosowane są pod przeglądarkę Mozilla Firefox. Użytkownik korzystający z innych przeglądarek nie ma prawa do roszczeń gdy niektóre funkcje gier nie działają poprawnie.

l) Zabrania się korzystania z oprogramowania ukrywającego reklamy lub modyfikującego interfejs użytkownika.

m) Logowanie odbywać się może jedynie na stronie głównej danej gry.

n) Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone w grze, w wypadkach gdy szkody mają wymiar finansowy, Użytkownik zostanie pociągnięty do odpowiedzialności karnej.

o) Każdy napotkany błąd w grze Użytkownik zobowiązany jest zgłosić członkowi Administracji w jak najszybszym terminie.

p) Korzystanie z błędów gry dla własnych korzyści bez poinformowania Administratora skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem Umowy.

5. Korzystanie z forum/czatu i innych metod komunikacyjnych.

a) Aby móc korzystać z forum, Użytkownik musi dokonać osobnej rejestracji na stronie forum danej gry.

b) Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane przez niego treści na forach. W szczególności dotyczy to praw autorskich i praw osób trzecich. Zabronione są też wszelkie treści wulgarne lub sprzeczne z ogólno przyjętymi normami społecznymi.

c) Na forach zabroniona jest reklama innych stron internetowych, wyjątek stanowią strony charytatywne takie jak np. www.pajacyk.pl.

d) Administrator lub osoby upoważnione(Moderatorzy) mają prawo do usuwania/edycji postów/tematów.

6. Zaniedbanie obowiązków przez Użytkownika.

a) Administrator nie odpowiada za straty, wynikające z nieprzestrzegania warunków umowy przez Użytkownika.

b) Za zaniedbanie obowiązków przewidziano następujące kroki:
- rozwiązanie umowy(kasację Użytkownika)
- czasowe wykluczenie Użytkownika(Ban)
- ostrzeżenie Użytkownika

c) W czasie czasowego wykluczenia/ kasacji, Użytkownik nie ma prawa do ponownej rejestracji w danej grze. W szczególnych przypadkach Administrator może zakazać Użytkownikowi rejestracji we wszystkich oferowanych grach.

d) Użytkownik nie ma prawa do żądania wcześniejszego zdjęcia blokady(Bana) jeżeli Ban był nałożony z uzasadnieniem.

7. Opłaty za użytkowanie.

a) Wszystkie gry oferowane przez Administratora w podstawowej wersji są bezpłatne.

b) Administrator oferuje płatne, specjalne opcje w grze ułatwiające rozgrywkę Użytkownikowi. Wszystkie opcje w grze można kupić za specjalne punkty( zwane dalej Punktami Premium)

c) Użytkownik może nabyć Punkty Premium poprzez przelew bankowy, przekaz pocztowy, kartę kredytową, serwisy Ukash, Moneybookers i PayPayl oraz SMS.

d) W wypadku niepełnoletniego Użytkownika oświadcza on, że posiada zgodę opiekunów prawnych na zakup Punktów Premium.

e) Administrator ma prawo do zmian kosztów zakupu Punktów Premium.

f) Użytkownicy dokonujący zakupu są równi wobec Regulaminu gry tak samo jak zwykli użytkownicy.

g) Nie ma możliwości zwrotu środków wydanych na zakup Punktów Premium.

h) Administrator nie ponosi odpowiedzialności za błędy Użytkownika podczas zakupu Punktów Premium, takich jak wpisanie nie poprawnego numeru konta, wpisanie złej treści SMSa itp.

i) Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zwłokę instytucji odbierających płatności i przekazujących kod dostępu do usługi (Płatności Dotpay, Płatności SMS). Jest to całkowicie nie zależne od Administratora. W wypadku kodów SMS opóźnienia wynikają z winy operatora GSM.

j) W wypadku zakupu Punktów Premium poprzez SMS Użytkownik oświadcza, że posiada numer w sieci, która jest obsługiwana przez Operatora Płatności SMS, posiada środki na koncie konieczne do zrealizowania zamówienia oraz nie przekroczył wydatku rzędu 100 zł w ciągu danej doby. Administrator nie będzie przyjmował reklamacji, od osób które nie zapoznały się z Regulaminem poszczególnych systemów Płatności.

k) W wypadku próby wyłudzenia Punktów Premium poprzez oświadczenie np. o błędzie w kodzie SMS, Użytkownik zostanie obciążony kosztami sprawdzenia czy rzeczywiście usługa zawierała błąd.

8. Nagrody za zakup Punktów Premium.

a) W wypadku zakupu Punktów Premium użytkownik otrzymuje także Punkty Lojalnościowe, które może wymienić na różnego rodzaju nagrody.

b) Wszelkie nagrody obowiązują jedynie na terenie Polski. Administrator nie będzie wysyłał nagród za granicę.

c) Koszt przesyłki pokrywa Administrator, przesyłka wysyłana jest Pocztą Polską, priorytetem.

d) Użytkownik zobowiązany jest do podania adresu na który ma być wysłana nagroda. Adres musi być prawdziwy.

e) Administrator nie bierze odpowiedzialności za winy dostarczyciela nagrody (Poczty Polskiej).

f) Jest to tylko bonusowy prezent, zatem Administrator nie bierze na siebie odpowiedzialności za jakość produktu.

g) Administrator zastrzega sobie prawo do cofnięcia zamówienia(gdy nie posiada już danej nagrody) i do modyfikacji cen nagród.

h) Administrator wysyła paczki w miarę możliwości 1 raz w tygodniu.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

a) Za naruszenie praw osób trzecich Użytkownik odpowiada osobiście przed nimi. Jeśli Administrator poniesie jakiekolwiek koszty związane ze złamaniem prawa przez Użytkownika, ten zobowiązany jest do zwrócenia wszystkich kosztów Administratorowi. W wypadku pozwania Administratora z winy Użytkownika, ten zobowiązany jest pokryć wszelkie koszty sądowe, w tym zapewnienie należytej obrony prawnej/adwokackiej Administratora.

c) Administrator nie ponosi odpowiedzialności za awarie spowodowane przez firmę oferującą serwery do gry. Tyczy to zwłaszcza prac konserwacyjnych.

d) Administrator nie ponosi odpowiedzialności za utraty danych spowodowane np. włamaniem na serwer. Jednocześnie Administrator oświadcza, że dokłada wszystkich starań by temu zapobiedz. Gra zostanie przywrócona do ostatniego zapisanego stanu gry.

e) Administrator ma prawo przestać świadczyć usługę danej gry w dowolnym momencie. Nastąpi to zawsze z 30 dniowym wyprzedzeniem. Użytkownik nie ma prawa do jakichkolwiek roszczeń w wypadku przestania świadczenia usługi, w tym zwrotu środków wydanych na zakup Punktów Premium. Jednocześnie Administrator oświadcza, że zaprzestanie może nastąpić jedynie w sytuacji gdy dana gra generuje straty finansowe, tj. przychód ze sprzedaży Punktów Premium nie pokrywa kosztów funkcjonowania danej gry (utrzymanie serwera, obsługa gry).

g) Administrator nie bierze odpowiedzialności za szkody cielesne spowodowane użytkowaniem gier. Przypominamy, że nadmierne korzystanie z gier może spowodować atak epileptyczny lub inne poważne uszkodzenia, zwłaszcza wzroku.

10. Inne.

a) OWU wchodzi w życie z dniem 28 listopada 2009 r.

b) Administrator ma prawo zmienić niniejsze Warunki, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.